Política de envio
O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
Dia útil para entrega:
De segunda a sexta-feira das 8:00h às 18:00h.
Região de Entrega: Enviamos para Portugal Continental e Ilhas , para outras regiões terá de ser feita uma consulta prévia .
O prazo de entrega de todas as encomendas varia conforme a região.
Ele será informado no momento da compra e depende, também, da aprovação do seu pagamento. Depois de confirmado o pagamento, sua encomenda leva de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis para ser processada, após esse período, soma-se o prazo do Correios.
Todas as encomendas tem tracking code e podem ser rastreadas durante o percurso das mesmas.
NOTA: Muitos dos nosso produtos são enviados de armazéns Europeus, e são entregues em prazos que variam entre os 3 a 20 Dias útil. Atualmente e devido á conjetura mundial e á pandemia do COVID 19, esses prazos podem ser mais longos.
Todos os nossos produtos são enviados embalados em perfeitas condições.
Se no momento da entrega se verificarem danos externos ou qualquer anomalia na embalagem, o destinatário deverá comunicá-lo na nota de entrega ou no comprovativo de entrega, indicando “EMBALAGEM DANIFICADA”. Isso é essencial para que se aceite a reclamação. Deve sempre manter a embalagem de expedição assim como as etiquetas de envio.
Se necessário, abra um ticket de pós-venda até 1 dia (no máximo) após a entrega.
O consumido tem que estar atento(a) ás notificaçóes da transportadora, e disponivel para receber a mercadoria ou ir levanta-la de acordo com os avisos deixados, tento sempre em conta, que o não levantamento ou recepção implica sempre o pagamento de novas taxas de devolução e reenvio.
Se tiver alguma dúvida entre em contacto connosco através do e‑mail geral@buscaglobal.com